01.07.2023

Elementmarket OÜ, rekisterinumero 16839905, (jäljempänä myyjä) ja asiakas, joka tekee tilauksen myyjältä ja tunnistautuu antamalla tilaukseen omat henkilötietonsa (jäljempänä ostaja), solmivat tämän sopimuksen (jäljempänä sopimus).

1. YLEISET SÄÄNNÖKSET

1.1. Sopimusosapuolet noudattavat keskinäisiä suhteitaan säädellessään Viron velvoiteoikeuslakia ja muita Viron tasavallan lakeja, muuta sovellettavaa lainsäädäntöä ja sopimuksessa sovittua.

1.2. Myyjällä on oikeus tehdä muutoksia tarjottavaan palveluun ja palveluehtoihin ilman ennakkoilmoitusta.

2. TUOTTEET JA OSTOKSEN SUORITTAMINEN

2.1 Kuvattavia tuotteita voidaan ostaa tilauksesta.

2.2 Jos tuotetta ei ole varastossa eikä tilausta voida täyttää, myyjä ottaa yhteyttä ostajaan ja tarjota mahdollista uutta toimitusaikaa tai tuotteen korvaamista vastaavalla samanhintaisella ja -laatuisella tuotteella tai maksetun rahan palautusta. Rahat palautetaan ostajalle viipymättä, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä.

2.3 Tuotekuvat ovat suuntaa-antavia, joten todelliset tuotteet voivat poiketa kuvien tuotteista. Tuotekuvaukset eivät välttämättä ole tyhjentäviä ja voivat sisältää tahattomia virheitä.

2.4 Ostaja vahvistaa olevansa vähintään 18-vuotias.

2.5 Ostaja valitsee haluamansa tuotteen ja sitoutuu antamaan tilauksen täyttämiseen tarvittavat tiedot, ja maksaa tuotteet verkkopankkilinkillä, luottokortilla tai ennakkomaksulaskulla.

2.6 Ostaja sitoutuu ilmoittamaan tilauksessa oikeat tiedot, joita tarvitaan tilauksen täyttämiseksi. Myyjä ei vastaa tilauksen käsittelystä, jos se osoittautuu mahdottomaksi ostajan esittämien virheellisten tietojen tai muiden niistä aiheutuvien seurausten vuoksi.

2.7 Myynti tapahtuu, kun ostaja on lähettänyt ja maksanut tilauksen.

3. HINNAT

3.1. Kaikki ilmoitetut hinnat ovat euroissa ja niihin lisätään arvonlisävero.

3.2. Myyjällä on oikeus milloin tahansa muuttaa verkkokaupassa ilmoitettuja hintoja. Mikäli verkkokaupan hintoja on muutettu sen jälkeen, kun ostaja on lähettänyt tilauksen ja maksanut sen, myyjä on velvollinen toimittamaan ostajalle vastaavat tuotteet tilaushetkellä voimassa olleilla hinnoilla. Ostajalla ei ole oikeutta vaatia hintaeron korvausta.

4. TOIMITUSAIKA JA -EHDOT

4.1 Ostajalla on oikeus valita kahdesta eri toimitustavasta.

4.1.1 Tuotteet toimitetaan ostajalle Viron sisällä myyjän järjestämällä kuljetuksella.

4.1.2 Tarkka toimitusaika sovitaan erikseen kirjallisesti ostajan ja myyjän välillä.

4.2 Jos ostaja on valinnut toimitustavaksi myyjän kuljetuksen, hän maksaa toimituksesta sen suorittamisen jälkeen. Myyjä suorittaa kuljetuksen 14 päivän kuluessa, ellei ole sovittu toisin.

4.3 Jos ostaja on valinnut tuotteen toimitustavaksi tuotteiden noutamisen itse, ostajalle ilmoitetaan puhelimitse tai sähköpostitse, kun hänen tilaamansa tuotteet ovat valmiita luovutettavaksi. Vastaava tieto välitetään ostajalle mahdollisimman pian.

4.4 Tilattujen tuotteiden luovutus tapahtuu vain tilauksessa ilmoitetulle ostajalle henkilöllisyystodistusta esittämällä. Tuotteiden luovutus kolmansille osapuolille tapahtuu vain sopimuksesta ostajan kanssa.

4.5 Tuotteiden luovutus ostajan kuljetuksen tapauksessa tapahtuu maanantaista perjantaihin klo 9.00–15.00.

4.6 Jos tuotteet luovutetaan ostajan kuljetukseen, sovitaan päivämäärä, mutta aikaa ei ole mahdollista varata, vaan lastaus tapahtuu jonottamalla.

5. SOPIMUKSEN IRTISANOMINEN

5.1 Jos ostaja haluaa peruuttaa sopimuksen tilauksen lähettämisen jälkeen ja ennen kuin myyjä täyttää sen, ostaja sitoutuu ilmoittamaan siitä myyjälle kirjallisesti mahdollisimman pian. Kirjallinen ilmoitus on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen info@uus.talli24.fi. Sähköpostissa on ilmoitettava tiedot tilauksesta (ostetut tuotteet), joka halutaan peruuttaa, ja lisättävä ostajan yhteystiedot (etunimi, sukunimi, tilauspäivä, puhelinnumero).

5.2 Jos peruuttamishakemus saapuu myyjälle sen jälkeen, kun myyjä on täyttänyt sopimuksen, sopimuksen peruuttaminen tapahtuu sopimuksen luvun ”Peruuttamisoikeus” mukaisesti.

5.3 Ilmainen peruuttamisoikeus koskee normaalihintaisten tuotteiden ostamista. Alennus- tai kampanjatuotteita sisältävien tuotteiden tilauksen tapauksessa, jos tilaus on jo maksettu, myyjällä on oikeus vaatia ostajalta tilauksen käsittelymaksu, joka on 30 % tilatun tuotteen hinnasta ja pidätetään myyjän ostajalle palauttamista rahoista.

5.4 Jos myyjälle on jo aiheutunut ylimääräisiä kuljetuskustannuksia ostajan tekemän tilauksen yhteydessä, esimerkiksi tuotteet on jo lastattu kuljetettavaksi tai lähetetty ostajalle, ostaja on velvollinen korvaamaan osapuolten sopimat kuljetuskustannukset.

5.5 Myyjä palauttaa maksetun summan ostajalle välittömästi, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa sopimuksen peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta.

5.6 Raha siirretään samalle pankkitilille, jolta se siirrettiin myyjälle.

6. PERUUTUSOIKEUS

6.1 Solmituilla sopimuksilla on 14 päivän peruuttamisoikeus, joka on esitettävä myyjälle kirjallisessa, jäljennettävässä muodossa. Määräaika alkaa päivästä, jolloin tuotteet on toimitettu ostajalle. Mikäli ostaja on päättänyt peruuttaa sopimuksen, hän on velvollinen palauttamaan tuotteen palveluntarjoajalle.

6.2 Palautettavan tuotteen tulee olla virheetön, täydessä kokoonpanossa, avaamattomassa alkuperäisessä pakkauksessaan ja käyttämätön.

6.3 Palautusoikeus ei koske tuotteita, joiden pakkaus on avattu.

6.4 Tuotteen palauttamiseksi on lähetettävä peruuttamisilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info@uus.talli24.fi. Peruuttamisilmoituksen on sisällettävä seuraavat tiedot: ostajan tiedot (nimi, yhteystiedot), ostopäivä, ostoasiakirjan (laskun) numero, talopakkauksen numero (löytyy pakkauksen etiketistä tai tuotteen mukana olevasta asennusohjeesta), vian havaitsemispäivä, palautuksen syyn/reklamaation kuvaus, valokuvat reklamaation todistamiseksi.

6.5 Jos sopimus irtisanotaan, kuluttajan on palautettava ostettu tuote välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa sopimuksen peruuttamisilmoituksesta.

6.6 Ostaja sitoutuu maksamaan tuotteiden palautuskustannukset, paitsi silloin, jos palautettavat tuotteet eivät vastanneet kuluttajan tilausta

6.7 Jos tuotteen palauttamisen jälkeen ilmenee, ettei tuote vastaa sopimuksen kohdissa 6.1–6.4 ilmoitettuja ehtoja, rahaa ei palauteta ostajalle ja palautettu tuote jää myyjälle säilytykseen. Ostaja maksaa tuotteiden säilytykseen tai ostajalle palauttamiseen liittyvät kustannukset.

7. VALITTAMINEN

7.1 Myydyillä tuotteilla on VÕS 218 §:n 2 momentissa säädetty kahden vuoden valitusaika, jonka ensimmäisten 6 kuukauden aikana virheen alkuperän määrittää myyjä.

8. HENKILÖTIEDOT JA NIIDEN KÄYTTÖ

8.1 Ostaja antaa myyjälle selkeän ja tietoisen suostumuksen henkilötietojensa käsittelyyn.

8.2 Tilauksen tekemisen yhteydessä myyjän tietoon tulleet käyttäjän antamat ostajan henkilötiedot merkitään asiakasrekisteriin ja niitä käytetään myyntipalvelun ja tuotteiden tarjoamiseen ostajalle.

8.3 Henkilötietojen lähde on asiakassuhteen muodostuminen tilausta tehtäessä.

8.4 Rekisteröitäviä henkilötietoja ovat tiedot ostajan tilauksesta – sukunimi, etunimi (etunimet), katu, talo, asunnon numero, postitoimipaikka, postinumero, puhelinnumero, osoite, toimitustapa, käytetty maksutapa, sopimuksen hyväksyminen, suostumus myyntitarjousten lähettämiseen, vapaamuotoisena tekstinä sähköpostiosoitteeseen syötetyt kommentit.

8.7 Henkilötietoja käsittelee Elementmarket OÜ, rekisterinumero 16839905, ANNE 84, TARTU, TARTUMAA, VIRO.

8.8 Ostajan henkilötiedot, jotka ovat välttämättömiä tuotteiden toimittamiseksi ostajalle, luovutetaan kuljetuspalveluja tarjoavalle yritykselle.

8.9 Henkilötietojen turvallisuus on varmistettu noudattamalla henkilötietojen käsittelyssä kaikkia lakisääteisiä turvatoimia.

8.10 Myyjä sitoutuu olemaan luovuttamatta rekisteröityjä henkilötietoja ulkopuolisille henkilöille

8.11 Myyjä pidättää oikeuden siirtää ostajaa koskevia henkilötietoja henkilöille, joilla on siihen laillinen oikeus ja jotka käsittelevät tietoja lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi, sekä henkilöille, joilla on siihen laillinen oikeus, ja se tapahtuu ostajan tai muun henkilön hengen, terveyden tai vapauden suojelemiseksi..

8.12 Ostajalla on oikeus tarkistaa häntä koskevat henkilötiedot sekä pyytää niiden oikaisemista ja poistamista asiakastietokannasta.

8.13 Ostaja suostuu siihen, että myyjä lähettää tilausvahvistuksen tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.

8.14 Ostaja suostuu siihen, että myyjä lähettää myyntitarjouksia tilauksen yhteydessä antamaansa sähköpostiosoitteeseen, jos hän on ilmoittanut hyväksyvänsä yleiset tilausehdot.

9. VASTUU

9.1 Myyjällä on vastuu tuotteen myyntihinnan laajuudessa. Myyjä ei vastaa viallisten tuotteiden aiheuttamista vahingoista, kuten omaisuusvahingot, liikevaihdon tai voiton menetys.

9.2 Ostaja sitoutuu käyttämään palvelua vain lain ja hyvien tapojen mukaisesti.

9.3 Ostaja vastaa itse kaikkien käyttöä vaativien laitteiden ohjelmistojen tietoliikennejärjestelmien hankintaan ja ylläpitoon liittyvistä sekä muista palvelun käytöstä aiheutuvista kustannuksista.

9.4 Ostaja vastaa täysimääräisesti vahingoista, joita myyjälle, muille ostajille tai kolmansille osapuolille aiheutuu sopimusehtojen sekä lain tai hyvien tapojen vastaisesta käytöstä.

10. ERIMIELISYYDET

10.1 Sopimuksesta aiheutuvat ostajan ja myyjän väliset erimielisyydet ratkaistaan Viron tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Jos sopimukseen ei päästä, erimielisyydet ratkaistaan
Tarton käräjäoikeudessa.

11. KÄYTTÖEHDOT

11.1 Sopimuksessa mainittuihin ehtoihin perehtyminen on ostajalle pakollista.

11.2 Rastittamalla tilauksen tekemisen yhteydessä vastaavan ruudun ”Hyväksyn tilaamista ja henkilötietojen käsittelemistä koskevat yleiset ehdot”, ostaja vahvistaa lukeneensa,
ymmärtäneensä ja hyväksyvänsä sopimuksessa mainitut ehdot.

Ehdot ovat voimassa 01.01.2021 alkaen ja ovat voimassa toistaiseksi. Myyjä pidättää oikeuden muuttaa
voimassa olevia ehtoja tarvittaessa ilman ennakkoilmoitusta.

Elementmarket OÜ

Ota yhteyttä

Täytä alla oleva lomake, niin otamme sinuun yhteyttä muutaman työpäivän kuluessa.